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本著作首就兩廳院緣起、發展與重要紀事作一敘述，以探究過程變革之間對組織產生的影響，其次釐清兩廳院的核心價值及產品，剖析現今品牌經營現狀及效益，進而分析其在品牌經營上所遭遇的困境，並嘗試提出可能解決之道。最後在為兩廳院品牌經營把脈之後，提出建構品牌經營的建議。